تعرف على 5 فوائد للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

0
يمكن أن يفيد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الشركات من جميع الأحجام في جميع الصناعات. إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فقد تتساءل عما إذا كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يستحق وقتك وجهدك . باختصار ،يفوت عدد كبير جدًا من الأشخاص فرصة هائلة للحصول على أسمائهم وزيادة قاعدة عملائهم من خلال التخلي عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تحاول حاليًا تحديد ما إذا كان يجب عليك تضمين الوسائط الاجتماعية في استراتيجية التسويق والإعلان ، ففكر في بعض هذه الفوائد الخمس للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
1. الوعي بالعلامة التجارية
مع وجود الملايين من الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي حول العالم ، من السهل معرفة لماذا قد تكون وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أفضل المنصات للترويج لعلامتك التجارية. إنها طريقة رائعة للتوعية بشركتك وعرض منتجاتك أو خدماتك. تستخدم العديد من العلامات التجارية أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي كمنفذ لمشاركة الأخبار وتحديثات المنتجات وإطلاقها ومعلومات أخرى. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم باستخدام هذا المحتوى ، كان ذلك أفضل ، وبصرف النظر عن موقع الويب الخاص بك ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك في هذا العالم القائم على التكنولوجيا.
2. زيادة الإيرادات


جميع الشركات لديها هدف مشترك يتمثل في جذب أكبر قدر ممكن من الإيرادات. إذا لم تقم بتضمين وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من مبادراتك التسويقية ، فقد يفوتك تدفق إضافي للدخل. يرتبط هذا بالوعي بالعلامة التجارية ، ومع زيادة عدد الأشخاص الذين يكتشفون نشاطك التجاري ، زادت إمكاناتك في تنمية قاعدة عملائك. لا تسمح لك وسائل التواصل الاجتماعي فقط بالوصول إلى جمهورك المستهدف مباشرة على مجموعة متنوعة من المنصات ، ولكن أيضًا من خلال التحدث الشفهي أيضًا. قد لا يكون العديد من الأشخاص الذين ستصل إليهم مهتمًا بالضرورة بمنتجك أو خدمتك ، ولكن قد يستمرون في مشاركة معلوماتك مع الآخرين الذين قد يكونون كذلك.

اعتمادًا على ما تقدمه ونوع المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي ، تسمح لك العديد من منصات التواصل الاجتماعي أيضًا بجني الأموال مباشرة. يمكنك بيع المنتجات وحجز المواعيد وجمع العملاء المحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أنك قد تكون قادرًا على تحقيق المزيد من الإيرادات من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي العضوية ، إلا أنه يمكنك تعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاستثمار في الحملات المدفوعة. حتى الميزانية المتواضعة تمكنك من الوصول إلى المئات (أو الآلاف) من الأفراد ذوي التفكير المماثل الذين قد يكونون مهتمين بشراء منتجاتك أو حجز خدماتك.
3. تحسين SEO
تشكل العديد من المكونات المختلفة خطة تحسين محركات البحث القوية ، لكن العديد من الأشخاص مندهشون من معرفة أن وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعد أيضًا في  تعزيز تصنيفاتهم . على الرغم من أن جهود التسويق الفعلي عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليست هي التي ستحسن تحسين محركات البحث بشكل مباشر ، إلا أن الإجراءات التي يتخذها الآخرون يمكنها القيام بذلك.
لفهم ذلك ، من المفيد معرفة المزيد حول كيفية عمل تحسين محركات البحث. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك أن تحسين محركات البحث يعتمد بشكل كبير على روابط خلفية ذات نوعية جيدة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة ممتازة لعرض أفضل محتوى لديك ، والمحتوى الجذاب هو ما تتم مشاركته، وهذا يزيد ارتباط موقع الويب الخاص بشركتك ، مما يمكن أن يحسن بشكل كبير سلطة المجال لموقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يتحول المحتوى الرائع إلى شيء مشترك على نطاق واسع ، إلا أن وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة رائعة لتحريك الأشياء.
4. خدمة عملاء أفضل
تعتمد العلامات التجارية الكبيرة والصغيرة على خدمة العملاء الممتازة لمساعدتها على الازدهار. سواء كان الأمر يتعلق بطرح سؤال أو طلب مزيد من المعلومات أو استكشاف مشكلة ما ، فإن معظم الشركات تقدم هذه الأيام طرقًا متنوعة للعملاء للوصول إليها. كان الهاتف والبريد الإلكتروني وحتى الدردشة الحية هي الطرق الأساسية للعملاء للتواصل مع الشركات ، ولكن العديد منهم يتجهون الآن إلى وسائل التواصل الاجتماعي كنقطة اتصال رئيسية. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تمنح الشركات فرصة أفضل للتفاعل مع العملاء وعادة ما تحسن وقت الاستجابة ، فإنها توفر عمومًا تجربة أفضل لخدمة العملاء بشكل عام.
5. إعادة استهداف الفرص
تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة ممتازة لإعادة توجيه الإعلانات. يمكنك الوصول إلى الأفراد الذين يُرجح أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون من خلال عرض الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي التي تستهدف على وجه التحديد أولئك الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل وشاهدوا صفحات منتج أو خدمة معينة.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.